Termeni de utilizare

  1. Acest șablon poate fi tradus folosind tehnologie automată. Traducerile sunt furnizate doar pentru confortul dvs. Shopify nu își asumă nicio răspundere pentru erori sau omisiuni din nicio traducere.
    Citiți aceste materiale cu atenție și modificați-le după cum este necesar.
    Informațiile conținute în aceste materiale pot reflecta sau nu cele mai recente evoluții juridice; în consecință, Shopify nu garantează că aceste informații sunt corecte sau complete. Nu trebuie să vă bazați pe aceste informații în niciun scop fără a solicita asistență juridică de la un avocat autorizat din statul sau provincia dvs.
    Utilizarea, accesarea sau transmiterea acestor materiale sau a oricăror linkuri conținute aici nu are scopul de a crea și nu constituie formarea unei relații avocat-client între dvs. și Shopify. Shopify își declină în mod explicit orice răspundere cu privire la utilizarea sau publicarea de către dvs. a acestor materiale și la orice acțiuni întreprinse sau nu ca urmare a faptului că v-ați bazat pe aceste materiale.
    PREZENTARE GENERALĂ
    Bun-venit la Stefan Sandulescu Salon! Termenii „noi”, „nouă” și „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre” se referă la Stefan Sandulescu Salon. [Comerciantul] operează acest magazin și site, inclusiv toate informațiile aferente, conținutul, caracteristicile, instrumentele, produsele și serviciile din comandă pentru a vă oferi dvs., clientul, o experiență de cumpărături personalizată („Serviciile”). [Comerciantul] este susținut de Shopify, ceea ce ne permite să vă furnizăm Serviciile.
    Termenele și condițiile de mai jos, împreună cu orice politici la care se face referire în prezentul document (numite „Condițiile de utilizare” sau „Condițiile”) descriu drepturile și responsabilitățile dvs. atunci când utilizați Serviciile.
    Citiți cu atenție aceste Condiții de utilizare, deoarece includ informații importante despre drepturile dvs. legale și acoperă domenii precum declinarea garanției și limitarea răspunderii.
    Prin vizitarea, interacțiunea cu sau utilizarea Serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați prezentele Condiții de utilizare și Politica noastră de confidențialitate [LINK]. Dacă nu sunteți de acord cu prezentele Condiții de utilizare sau cu Politica de confidențialitate, nu trebuie să utilizați sau să accesați Serviciile noastre.

    SECȚIUNEA 1 – ACCES ȘI CONT
    Prin acceptarea prezentelor Condiții de utilizare, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia dvs. de reședință și ne-ați dat consimțământul dvs. pentru a permite oricăror minori aflați în întreținerea dvs. să utilizeze Serviciile de pe dispozitivele pe care le dețineți, le achiziționați sau le gestionați.
    Pentru a utiliza Serviciile, aceasta incluzând accesarea sau consultarea magazinelor noastre online sau achiziționarea oricăruia dintre
    produsele sau serviciile pe care le oferim, este posibil să vi se solicite să furnizați anumite informații, cum ar fi adresa dvs. de e-mail, adresa de facturare, de plată și informații despre transport. Declarați și garantați că toate informațiile pe care le furnizați în magazinele noastre sunt corecte, actuale și complete și că aveți toate drepturile necesare pentru a furniza aceste informații.
    Sunteți singura persoană responsabilă pentru menținerea securității datelor dvs. de conectare la cont și a tuturor activităților din contul dvs. Nu aveți dreptul să transferați, să vindeți, să cesionați sau să licențiați contul dvs. către nicio altă persoană.

    SECȚIUNEA 2 – PRODUSELE NOASTRE
    Am depus toate eforturile pentru a oferi o reprezentare corectă a produselor și a serviciilor noastre în magazinele noastre online. Totuși, rețineți că culorile sau aspectul produsului pot diferi de modul în care acestea pot apărea pe ecran, din cauza tipului de dispozitiv pe care îl utilizați pentru a accesa magazinul și a setărilor și configurației dispozitivului.
    Nu garantăm că aspectul sau calitatea oricărui produs sau serviciu achiziționat de dvs. va îndeplini așteptările dvs. sau va fi similară cu cea descrisă sau redată în magazinele noastre online.
    Toate descrierile de produse pot fi modificate oricând, fără notificare prealabilă, la latitudinea noastră exclusivă. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe furnizarea oricărui produs în orice moment și putem limita cantitățile oricărui produs pe care îl oferim oricărei persoane, într-o regiune geografică sau jurisdicție, de la caz la caz.

    SECȚIUNEA 3 – COMENZI
    Când plasați o comandă, faceți o ofertă de achiziție. Stefan Sandulescu Salon își rezervă dreptul de a accepta sau refuza comanda dvs. din orice motiv, la latitudinea sa. Comanda dvs. nu este acceptată până când [Comerciantul] nu confirmă acceptarea. Trebuie să primim și să prelucrăm plata dvs. înainte ca comanda dvs. să fie acceptată. Consultați cu atenție comanda înainte de a o trimite, deoarece este posibil ca [Comerciantul] să nu poată gestiona solicitările de anulare după acceptarea unui comenzi. În cazul în care nu acceptăm, nu modificăm sau nu anulăm o comandă, vom încerca să vă notificăm contactându-vă la adresa de e-mail, la adresa de facturare și/sau la numărul de telefon furnizate în momentul în care a fost efectuată comanda.
    Achizițiile dvs. pot fi returnate sau schimbate numai în conformitate cu Politica noastră de rambursare [LINK].
    Declarați și garantați că achizițiile dvs. sunt pentru uz personal sau casnic și nu pentru revânzare comercială sau export.

    SECȚIUNEA 4 – PREȚURI ȘI FACTURARE
    Prețurile, reducerile și promoțiile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețul perceput pentru un produs sau serviciu va fi prețul în vigoare la momentul plasării comenzii și va fi menționat în e-mailul de confirmare a comenzii. Cu excepția cazului în care se specifică altfel în mod explicit, prețurile afișate nu includ taxe, transport, gestionare, formalități vamale sau taxe de import.
    Prețurile afișate în magazinele noastre online pot fi diferite de prețurile oferite în magazinele fizice sau în magazinul online sau în alte magazine operate de entități externe. Este posibil să oferim, periodic, promoții laServicii care pot afecta tarifele și care sunt reglementate de termene și condiții separat de prezentele Condiții. În cazul unei discrepanțe între condițiile unei promoții și prezentele Condiții, vor prevala condițiile promoției.
    Sunteți de acord să furnizați informații actuale, complete și exacte despre achiziții, plăți și cont pentru toate achizițiile realizate la magazinul nostru. Sunteți de acord să vă actualizați prompt contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail, numerele card de credit și datele de expirare, astfel încât să putem finaliza tranzacția și să vă contactăm după cum este necesar.
    Declarați și garantați că (i) informațiile despre cardul de credit pe care le furnizați sunt adevărate, corecte și complete, (ii) sunteți autorizat în mod corespunzător să utilizați respectivul card de credit pentru achiziție, (iii) taxele suportate de dvs. vor fi achitate prin intermediul companiei care v-a emis cardul de credit și (iv) veți plăti taxele suportate de dvs. la prețurile afișate, inclusiv taxele de expediere și gestionare și toate taxele aplicabile, dacă există.

    SECȚIUNEA 5 – TRANSPORT ȘI LIVRARE
    Nu suntem responsabili pentru întârzierile la transport și livrare. Timpul de livrare este doar o estimare și nu este garantat. Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de transportatori, formalitățile vamale sau evenimente care nu depind de noi. Odată ce transferăm produsele către transportator, proprietatea și riscul de pierdere vă revin.

    SECȚIUNEA 6 – PROPRIETATE INTELECTUALĂ
    Serviciile noastre , incluzând, dar fără a se limita la toate mărcile comerciale, mărcile, textul, afișajele, imaginile, grafica, recenziile de produs, materialele video și audio și designul, selecția și aranjarea acestora, sunt deținute de Stefan Sandulescu Salon, afiliații sau licențiatorii săi și sunt protejate de brevetele, drepturile de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală din SUA sau din alte state.
    Prezentele Condiții vă permit să utilizați Serviciile numai pentru uz personal, necomercial. Nu aveți dreptul să reproduceți, să distribuiți, să modificați, să creați lucrări derivate, să afișați public, să interpretați public, să republicați, să descărcați, să stocați sau să transmiteți niciunul dintre materialele din cadrul Serviciilor fără acordul nostru prealabil scris. Cu excepția cazurilor prevăzute în mod explicit aici, nimic din prezentele Condiții nu acordă sau nu va fi interpretat ca acordând o licență sau alte drepturi către dvs. în baza vreunui brevet, mărci comerciale, drept de autor sau altă proprietate intelectuală aparținând [Comerciantului], companiei Shopify sau oricărei entități externe. Utilizarea neautorizată a Serviciilor poate constitui o încălcare a legilor federale și statale privind proprietatea intelectuală. Toate drepturile care nu sunt acordate în mod explicit în prezentul document sunt rezervate de Stefan Sandulescu Salon.
    Numele, logourile, numele de produse și servicii, designul și sloganurile [Comerciantului] sunt mărci comerciale ale [Comerciantului] sau ale afiliaților ori ale licențiatorilor acestuia. Nu trebuie să utilizați astfel de mărci comerciale fără permisiunea prealabilă scrisă a [Comerciantului]. Numele, logoul, numele de produse și servicii, designul și sloganurile Shopify sunt mărci comerciale aparținând Shopify. Toate celelalte nume, logouri, nume de produse și servicii, designuri și sloganuri din cadrul Serviciilor sunt mărci comerciale ale deținătorilor respectivi.

    SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE
    Este posibil să vi se ofere acces la instrumente pentru clienți oferite de entități externe ca parte a Serviciilor, pe care nu le monitorizăm, nu le controlăm și nu le influențăm.
    Recunoașteți și sunteți de acord că oferim acces la astfel de instrumente „ca atare” și „astfel cum sunt disponibile”, fără nicio garanție, declarație sau condiții de niciun fel și fără nicio avizare. Nu vom avea nicio răspundere care decurge din sau are legătură cu utilizarea de către dvs. a instrumentelor externe opționale.
    Orice utilizare de către dvs. a instrumentelor opționale oferite prin intermediul site-ului se realizează în întregime pe propriul risc și la latitudinea dvs. și trebuie să vă asigurați că sunteți familiarizat cu și aprobați condițiile în care instrumentele sunt furnizate de către furnizorul/furnizorii externi relevanți.
    De asemenea, este posibil ca, în viitor, să oferim noi funcții prin intermediul Serviciilor (inclusiv lansarea de noi instrumente și resurse). Astfel de funcții noi vor fi, de asemenea, considerate parte a Serviciilor și sunt supuse prezentelor Condiții de utilizare.

    SECȚIUNEA 8 – LINKURI EXTERNE
    Serviciile pot conține materiale și hyperlinkuri către site-uri furnizate sau operate de entități externe (inclusiv orice funcționalitate integrată a entității externe). Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului sau a exactității materialelor externe sau a site-urilor pe care alegeți să le accesați. Dacă decideți să părăsiți Serviciile pentru a accesa aceste materiale sau site-uri externe, faceți acest lucru pe propriul risc.
    Nu suntem răspunzători pentru nicio daună sau prejudiciu legat de accesarea de către dvs. a oricărui site extern sau de achiziția sau utilizarea oricăror produse, servicii, resurse sau conținut de pe orice site extern. Examinați cu atenție politicile și practicile entităților externe și asigurați-vă că le înțelegeți înainte de a vă angaja în orice tranzacție. Reclamațiile, pretențiile, preocupările sau întrebările referitoare la produsele și serviciile externe trebuie adresate entității externe.

    SECȚIUNEA 9 – RELAȚIA CU SHOPIFY
    [NOTĂ CĂTRE COMERCIANT: Această secțiune descrie cu acuratețe relația dintre Shopify și magazinul dvs. și nu trebuie eliminată sau modificată.]
    [Comerciantul] este susținut de Shopify, ceea ce ne permite să vă furnizăm Serviciile. Cu toate acestea, orice vânzări și achiziții pe care le efectuați în Magazinul nostru se realizează direct de la Stefan Sandulescu Salon. Prin utilizarea Serviciilor, luați cunoștință și sunteți de acord că Shopify nu este responsabilă pentru niciun aspect al vânzărilor dintre dvs. și Stefan Sandulescu Salon, inclusiv pentru orice vătămare, prejudiciu sau pierdere rezultate din achizițiile produselor și serviciilor. Prin prezenta, exonerați în mod explicit Shopify și afiliații săi de orice pretenții, prejudicii și răspunderi care decurg din sau sunt legate de achiziția și tranzacțiile dvs. cu Stefan Sandulescu Salon.

    SECȚIUNEA 10 – POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
    Toate informațiile personale pe care le colectăm prin intermediul Serviciilor sunt supuse Politicii noastre de confidențialitate, care poate fi consultată aici [LINK], iar anumite informații personale pot fi supuse Politicii de confidențialitate Shopify, care poate fi consultată aici. Prin utilizarea Serviciilor, confirmați că ați citit aceste politici de confidențialitate.
    Deoarece Serviciile sunt găzduite de Shopify, Shopify colectează și prelucrează informații personale despre accesarea și utilizarea de către dvs. a Serviciilor pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. Informațiile pe care le transmiteți către Servicii vor fi transmise și distribuite cu Shopify precum și cu entități externe care se pot afla în alte țări decât cea în care locuiți, în scopul de a vă presta servicii. Consultați politica noastră de confidențialitate [LINK] pentru mai multe informații despre modul în care noi, Shopify și partenerii noștri vă folosim informațiile personale.

    SECȚIUNEA 11 – FEEDBACK
    Dacă transmiteți, încărcați, postați, trimiteți prin e-mail sau transmiteți în alt mod idei, sugestii, feedback, recenzii, propuneri, planuri sau alte conținuturi (denumite colectiv „Feedback”), ne acordați o licență perpetuă, la nivel mondial, sublicențiabilă și fără redevențe pentru a utiliza, reproduce, modifica, publica, distribui și afișa astfel de Feedback pe orice suport, în orice scop, inclusiv pentru uz comercial. De exemplu, putem folosi drepturile noastre în temeiul acestei licențe pentru a opera, a furniza, a evalua, a îmbunătăți și a promova Serviciile și pentru a ne îndeplini obligațiile și a ne exercita drepturile în temeiul Condițiilor de utilizare.
    De asemenea, declarați și garantați că: (i) dețineți sau aveți toate drepturile necesare cu privire la orice Feedback; (ii) ați dezvăluit orice remunerație sau stimulente primite în legătură cu trimiterea Feedbackului; și (iii) Feedbackul dvs. va respecta prezentele Condiții. Nu avem și nu vom avea nicio obligație (1) să păstrăm confidențialitatea Feedbackului dvs.; (2) să vă remunerăm pentru Feedbackul dvs.; sau (3) să răspundem la Feedbackul dvs.
    Putem, dar nu avem obligația, să monitorizăm, să edităm sau să eliminăm Feedbackul despre care considerăm, la latitudinea noastră, că este ilegal, ofensator, amenințător, calomnios, defăimător, pornografic, obscen sau inacceptabil în alt mod sau că încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale oricărei părți sau prezentele Condiții de utilizare.
    Sunteți de acord că Feedbackul dvs. nu va încălca niciun drept al niciunei entități externe, inclusiv dreptul de autor, marcă comercială, dreptul la viață privată, personalitate sau alte drepturi personale sau privilegiate. De asemenea, sunteți de acord că Feedbackul dvs. nu va conține Feedback calomnios sau ilegal, abuziv sau obscen și nici nu va conține viruși informatici sau alte programe malware care ar putea afecta în vreun fel funcționarea Serviciilor sau a oricărui site aferent. Nu aveți dreptul să utilizați o adresă de e-mail falsă, să pretindeți a fi altcineva decât dvs. sau să ne induceți în eroare, pe noi sau entități externe, cu privire la originea oricărui Feedback. Sunteți singura persoană responsabilă pentru orice Feedback pe care îl oferiți și pentru acuratețea acestuia . Nu ne asumăm nicio responsabilitate și nicio răspundere pentru Feedbackul postat de dvs. sau de orice entitate externă.

    SECȚIUNEA 12 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI
    Ocazional, pot exista informații pe sau în cadrul Serviciilor care conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni care se pot referi la descrierea produselor, tarife, promoții, oferte, costuri de transport, timp de tranzit și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a modifica sau actualiza informațiile sau de a anula comenzi dacă orice informație este inexactă, în orice moment, fără notificare prealabilă (inclusiv după ce ați transmis comanda).

    SECȚIUNEA 13 – UTILIZĂRI INTERZISE
    Puteți accesa și utiliza Serviciile numai în scopuri legale. Nu aveți dreptul să accesați sau să utilizați Serviciile, direct sau indirect: (a) în scopuri ilegale sau rău intenționate; (b) cu încălcarea oricăror reglementări, reguli, legi sau ordonanțe internaționale, federale, provinciale, statale sau locale; (c) cu încălcarea drepturilor noastre de proprietate intelectuală sau a drepturilor de proprietate intelectuală ale altora; (d) pentru a hărțui, a abuza, a insulta, a vătăma, a defăima, a calomnia, a discredita, a intimida sau a vătăma oricare dintre angajații noștri sau orice altă persoană; (e) pentru a transmite informații false sau înșelătoare; (f) pentru a trimite, a primi cu bună știință, a încărca, a descărca, a utiliza sau a reutiliza orice material care nu respectă prezentele Condiții; (g) pentru a transmite sau a asigura transmiterea oricăror anunțuri publicitare sau materiale promoționale, inclusiv a oricărei „corespondențe nedorite”, „scrisori în lanț”, „mesaj spam” sau a oricărei alte solicitări similare; (h) pentru a pretinde sau a încerca să pretindeți că sunteți o altă persoană sau entitate; sau (i) pentru a vă angaja în orice alt comportament care restricționează sau inhibă utilizarea Serviciilor de către orice persoană sau care, conform celor stabilite de noi, poate dăuna [Comerciantului], companiei Shopify sau utilizatorilor Serviciilor sau îi poate expune răspunderii.
    În plus, sunteți de acord: (a) să nu încărcați sau să nu transmiteți viruși sau orice alt tip de cod rău intenționat care va fi sau poate fi utilizat în orice mod care va afecta funcționalitatea sau funcționarea Serviciilor; (b) să nu reproduceți, duplicați, copiați, extrageți, vindeți, revindeți sau exploatați nicio porțiune a Serviciilor; (c) să nu colectați sau să nu urmăriți informațiile personale ale altora; (d) să nu transmiteți mesaje spam, de phishing, de colectare de date sau de obținere frauduloasă de informații în cadrul serviciilor; (e) să nu utilizați orice robot, tehnologie de tip spider, de prelevare de date, de colectare și extragere a datelor, dispozitive sau procese automate, instrumente de IA (cum ar fi IA agentică) sau mijloace automate sau manuale pentru a accesa Serviciile; sau (f) să nu interferați cu, să nu ocoliți sau să nu eludați funcțiile de securitate sau de autorizare , anteturile de excludere a roboților sau alte măsuri pe care le folosim pentru a restricționa accesul la Servicii. Ne rezervăm dreptul de a suspenda, dezactiva sau închide contul dvs. în orice moment, fără notificare prealabilă, dacă constatăm că ați încălcat orice parte a prezentelor Condiții.

    SECȚIUNEA 14 – AGENȚI
    14.1 Prezenta secțiune („Condițiile aplicabile agenților”) se aplică dacă utilizați, permiteți, activați sau determinați implementarea unui Agent pentru a accesa, utiliza sau interacționa cu orice Servicii. „Agent” înseamnă orice software sau serviciu care desfășoară acțiuni autonome sau semiautonome în numele sau conform instrucțiunilor oricărei persoane sau entități și care poate fi executat în numele sau utilizând dispozitivul unei persoane, fără supraveghere directă.
    14.2 Niciun Agent nu poate accesa, utiliza sau interacționa cu Serviciile decât dacă, în permanență, se identifică și operează în strictă conformitate cu cerințele din secțiunea 14.4 de mai jos. În plus, niciun Agent nu poate accesa, utiliza sau interacționa cu Serviciile dacă am solicitat ca Agentul să nu acceseze, să nu utilizeze și să nu interacționeze cu un serviciu.
    14.3 Putem limita, inclusiv prin măsuri tehnice, dacă și cum un Agent accesează, utilizează și interacționează cu Serviciile.
    14.4 Agenții trebuie: (i) în toate solicitările HTTP/HTTPS, să identifice faptul că solicitarea provine de la un Agent și să dezvăluie numele Agentului prin includerea următoarelor informații în șirul agentului utilizator al solicitării: „Agent/[numele agentului]”; (ii) să nu ascundă sau să disimuleze faptul că orice acces, utilizare sau interacțiuni provin de la un Agent, cum ar fi prin (a) imitarea comportamentului uman și a modelelor de interacțiune sau (b) completarea sau eludarea CAPTCHA sau a măsurilor menite să distingă utilizarea de către un computer de cea a unei ființe umane, (iii) să răspundă cu sinceritate la orice întrebare sau prompt care urmărește să determine dacă interacțiunile provin de la o ființă umană sau de la un computer, (iv) să nu eludeze sau să evite în alt mod nicio măsură menită să blocheze, să limiteze, să modifice sau să controleze dacă și cum Agenții accesează, utilizează sau interacționează cu Serviciile.

    SECȚIUNEA 15 – ÎNCETARE
    Putem rezilia prezentul contract sau accesul dvs. la Servicii (sau la orice parte a acestora) la latitudinea noastră, în orice moment, fără notificare prealabilă, iar dvs. veți rămâne răspunzător pentru toate sumele datorate până la și inclusiv data încetării.
    Următoarele secțiuni vor continua să rămână în vigoare după încetare: Proprietate intelectuală, Feedback, Încetare, Declinarea garanțiilor, Limitarea răspunderii, Despăgubire, Separabilitate, Renunțare; Integralitatea acordului, Cesiune, Legislația aplicabilă, Politica de confidențialitate și orice alte prevederi care, prin natura lor, ar trebui să rămână în vigoare după încetare.
    SECȚIUNEA16 – DECLINAREA GARANȚIILOR
    Informațiile prezentate în cadrul Serviciilor sau prin intermediul acestora sunt puse la dispoziție exclusiv în scop informativ general. Nu garantăm exactitatea, caracterul complet sau utilitatea acestor informații. Orice încredere acordată acestor informații este strict pe propriul risc. Declinăm orice răspundere și responsabilitate care decurge din încrederea acordată de dvs. sau de orice alt vizitator al Serviciilor sau de oricine care ar putea fi informat cu privire la conținutul lor.
    CU EXCEPȚIA CAZURILOR PRECIZATE EXPLICIT DE [COMERCIANT], SERVICIILE ȘI TOATE PRODUSELE OFERITE PRIN INTERMEDIUL SERVICIILOR SUNT FURNIZATE „CA ATARE” ȘI „CONFORM DISPONIBIITĂȚII” PENTRU UZUL DVS., FĂRĂ NICIO DECLARAȚIE, GARANȚIE SAU CONDIȚII DE NICIUN FEL, EXPLICITE OR IMPLICITE, INCLUSIV TOATE GARANȚIILE SAU CONDIȚIILE IMPLICITE DE VANDABILITATE, CALITATE VANDABILĂ, ADECVARE PENTRU UN ANUMIT SCOP, DURABILITATE, TITLU DE PROPRIETATE ȘI NEÎNCĂLCARE A DREPTURILOR. NU GARANTĂM ȘI NU DECLĂREM CĂ UTILIZAREA SERVICIILOR DE CĂTRE DVS. VA FI NEÎNTRERUPTĂ, LA MOMENTUL OPORTUN, SIGURĂ SAU FĂRĂ ERORI. UNELE TERITORII LIMITEAZĂ SAU NU PERMIT EXCLUDEREA GARANȚIILOR IMPLICITE SAU DE ALT TIP, AȘADAR ESTE POSIBIL CA EXCLUDEREA DE MAI SUS SĂ NU VI SE APLICE.

    SECȚIUNEA 17 – LIMITAREA RĂSPUNDERII
    ÎN MĂSURA MAXIMĂ PREVĂZUTĂ DE LEGE, ÎN NICIUN CAZ [COMERCIANTUL], PARTENERII NOȘTRI, ADMINISTRATORII, CADRELE DE CONDUCERE, ANGAJAȚII, AFILIAȚII, REPREZENTANȚII, CONTRACTANȚII, FURNIZORII DE SERVICII ORI LICENȚIATORII NOȘTRI SAU AI SHOPIFY ȘI AI AFILIAȚILOR SĂI NU VOR FI RĂSPUNZĂTORI PENTRU NICIO VĂTĂMARE, PIERDERE, PRETENȚIE SAU ORICE PREJUDICII DIRECTE, INDIRECTE, COLATERALE, PUNITIVE, SPECIALE OR SURVENITE PE CALE DE CONSECINȚĂ DE ORICE FEL, INCLUSIV, FĂRĂ LIMITARE LA, PROFITURI PIERDUTE, VENITURI PIERDUTE, ECONOMII PIERDUTE, PIERDERE DE DATE, COSTURI DE ÎNLOCUIRE SAU ORICE PREJUDICII SIMILARE, INDIFERENT DACĂ SE BAZEAZĂ PE DREPTUL CONTRACTUAL, DELICTUAL (INCLUSIV NEGLIJENȚĂ), RĂSPUNDERE STRICTĂ SAU O ALTĂ DOCTRINĂ JURIDICĂ, CE DECURG DIN UTILIZAREA DE CĂTRE DVS. A ORICĂRUI SERVICIU SAU PRODUS ACHIZIȚIONAT UTILIZÂND SERVICIILE SAU PENTRU ORICE ALTĂ PRETENȚIE LEGATĂ IN ORICE MOD DE UTILIZAREA SERVICIILOR SAU A ORICĂRUI PRODUS, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, ORICE ERORI SAU OMISIUNI PRIVIND CONȚINUTUL SAU ORICE PIERDERE SAU PREJUDICIU DE ORICE FEL REZULTAT DIN UTILIZAREA SERVICIILOR SAU A ORICĂRUI CONȚINUT (SAU PRODUS) POSTAT, TRANSMIS SAU PUS LA DISPOZIȚIE ÎN ALT MOD PRIN INTERMEDIUL SERVICIILOR, CHIAR DACĂ AU FOST INFORMAȚI CU PRIVIRE LA POSIBILITATEA SURVENIRII ACESTORA.
    SECȚIUNEA18 – DESPĂGUBIRE
    Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să exonerați de răspundere [Comerciantul], Shopify și afiliații, partenerii, cadrele de conducere, administratorii, angajații, reprezentanții, contractanții, licențiatorii și furnizorii noștri de servicii cu privire la orice pierderi, prejudicii, răspunderi sau pretenții, inclusiv onorariile de avocat rezonabile, plătibile oricărei entități externe din cauza sau care decurg din (1) încălcarea de către dvs. a prezentelor Condiții de utilizare sau a documentelor pe care le încorporează prin trimitere, (2) încălcarea de către dvs. a oricărei legi sau a drepturilor unei entități externe sau (3) accesarea și utilizarea de către dvs. a Serviciilor.
    Vă vom notifica cu privire la orice pretenție susceptibilă de despăgubire, cu condiția ca neîndeplinirea obligației de a ne înștiința cu promptitudine să nu vă exonereze de obligațiile care vă revin, decât în măsura în care vă este cauzat un prejudiciu semnificativ. Putem controla apărarea și soluționarea unei astfel de pretenții pe cheltuiala dvs., inclusiv alegerea avocatului, dar nu vom soluționa nicio pretenție care necesită obligații nemonetare din partea dvs. fără consimțământul dvs. (care nu va fi reținut în mod nerezonabil). Veți coopera pentru susținerea pretențiilor de despăgubire, inclusiv prin furnizarea documentelor relevante.

    SECȚIUNEA 19 – SEPARABILITATE
    În cazul în care orice prevedere a acestor Condiții de utilizare este stabilită ca fiind ilegală, nulă sau neavenită, o astfel de prevedere va fi totuși executorie în cea mai mare măsură permisă de legislația aplicabilă, iar porțiunea nulă și neavenită va fi considerată separată de prezentele Condiții de utilizare, o astfel de determinare neafectând valabilitatea și caracterul executoriu al oricăror alte prevederi rămase.

    SECȚIUNEA 20 – RENUNȚARE; INTEGRALITATEA ACORDULUI
    Neexercitarea sau neaplicarea de către noi a oricărui drept sau a oricărui prevedere din prezentele Condiții de utilizare nu constituie o renunțare la respectivul drept sau la respectiva prevedere.
    Prezentele Condiții de utilizare și orice politici sau reguli de funcționare postate de noi pe acest site sau în legătură cu Serviciul constituie întregul acord și înțelegere dintre dvs. și noi și reglementează utilizarea Serviciului de către dvs., înlocuind orice acord, comunicare și propunere anterioară sau existentă, orală sau scrisă, dintre dvs. și noi (inclusiv, dar fără a se limita la, orice versiuni anterioare ale Condițiilor de utilizare).
    Orice ambiguități în interpretarea prezentelor Condiții de utilizare nu vor fi interpretate împotriva părții care le-a redactat.

    SECȚIUNEA 21 – CESIUNE
    Nu aveți dreptul să delegați, să transferați sau să cesionați acest Acord sau oricare dintre drepturile sau obligațiile dvs. în temeiul prezentelor Condiții fără acordul nostru prealabil în formă scrisă, iar orice astfel de încercare va fi nulă și neavenită. Putem transfera, cesiona sau delega prezentele Condiții și drepturile și obligațiile noastre fără consimțământul sau notificarea dvs.

    SECȚIUNEA 22 – LEGISLAȚIA APLICABILĂ
    Prezentele Condiții de utilizare și orice acorduri separat prin care vă furnizăm Servicii vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu instanțele federale și statale sau teritoriale din jurisdicția în care [Comerciantul] își are sediul central. Dvs. și [Comerciantul] sunteți de acord cu competența materială și teritorială a acestor instanțe.

    SECȚIUNEA 23 – TITLURI
    Titlurile utilizate în prezentul acord sunt incluse doar pentru comoditate și nu vor limita sau afecta în alt mod prezentele Condiții.

    SECȚIUNEA 24 – MODIFICĂRI ADUSE CONDIȚIILOR DE UTILIZARE
    Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a Condițiilor de utilizare pe această pagină.
    Ne rezervăm dreptul, la latitudinea noastră exclusivă, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a prezentelor Condiții de utilizare prin publicarea de actualizări și modificări pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dvs. să verificați periodic site-ul nostru pentru modificări. Vă vom notifica cu privire la orice modificări semnificative ale prezentelor Condiții în conformitate cu legislația aplicabilă, iar aceste modificări vor intra în vigoare la data specificată în notificare. Continuarea utilizării sau a accesării Serviciilor după publicarea oricăror modificări aduse prezentelor Condiții de utilizare constituie acceptarea acestor modificări.

    SECȚIUNEA 25 – INFORMAȚII DE CONTACT
    Întrebările despre Condițiile de utilizare trebuie trimise la adresa ssandulescu5@gmail.com.
    Informațiile noastre de contact sunt prezentate mai jos:
    [COMPLETAȚI DENUMIREA COMERCIALĂ]
    ssandulescu5@gmail.com
    [COMPLETAȚI ADRESA SEDIULUI]
    [COMPLETAȚI NUMĂRUL DE TELEFON AL SOCIETĂȚII]
    [COMPLETAȚI NUMĂRUL DE ÎNREGISTRARE AL SOCIETĂȚII]
    [COMPLETAȚI NUMĂRUL DE TVA] DEFINITII SI TERMENI

    sssalon.ro – este denumirea brandului pe care il promovam, al firmei STEFAN SANDULESCU SALON SRL, persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in Dragasani, Valcea. str Str. Tudor Vladimirescu , avand numar de ordine in Registrul Comertului J38/60/2023, cod unic de inregistrare fiscala 47465975.

    Vanzator – STEFAN SANDULESCU SALON SRL

    Cumparator – persoana fizica / persoana juridica sau orice entitate juridica care isi face un Cont in Site si efectueaza o Comanda.

    Client – persoana fizica / persoana juridica care are sau obtine acces la CONTINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre sssalon.ro sau in baza unui acord de utilizare existent intre sssalon.ro si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui CONT.

    Utilizator – orice persoana fizica/juridica inregistrata pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii Generale.

    Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Cumparatorului transmiterea Comenzii si care contine informatii despre Client/Cumparator si istoricul Cumparatorului in Site

    Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona Bunuri si Servicii de pe Site.

    Bunuri si Servicii – orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a Contractului incheiat.

    Campanie – actiunea de a expune in scop comercial, un numar finit de Bunuri si/sau Servicii avand un stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre Vanzator.

    Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului.

    Continut

    • toate informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
    • continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre Vanzator prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
    • orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat/colaborator al Vanzatorului, Cumparatorului, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
    • informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau tarifele practicate de Vanzator intr-o anumita perioada;
    • informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau tarifele practicate de catre un tert cu care Vanzatorul are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada;
    • date referitoare la Vanzator, sau alte date privilegiate ale acestuia.

     

    Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume rezultata din vanzarea unui Bun si/sau Serviciu de catre sssalon.ro, Cumparatorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre Vanzator, indiferent de modalitatea de livrare.

    Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in descrierea acestora.

     

    1. DOCUMENTE CONTRACTUALE

    2.1. Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.

    2.2. Notificarea primita de catre Cumparator, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.

    2.3. Pentru motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor si/sau Serviciilor din Comanda. Daca modifica cantitatea de Bunuri si/sau Servicii din Comanda va anunta Cumparatorul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului la efectuarea Comenzii si va returna suma achitata.

    2.4. Contractul se considera incheiat intre Vanzator si Cumparator in momentul primirii de catre Cumparator de la Vanzator, prin intermediul postei electronice si/sau SMS a notificarii de expediere a Comenzii.

    2.6. Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre Vanzator pe Site vor sta la baza Contractului, in completarea acestuia fiind certificatul de calitate emis de catre Vanzator sau un furnizor al acestuia pentru Bunurile achizitionate.

     

    1. POLITICA DE VANZARE ONLINE

    3.1. Accesul in vederea efectuarii unei Comenzii ii este permis oricarui Client/Cumparator.
    Pentru motive justificate sssalon.ro isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul Clientului/Cumparatorului in vederea efectuarii unei Comenzi si/sau la unele din modalitatile de plata acceptate, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau a activitatii Clientului/Cumparatorului pe Site, actiunile acestuia ar putea prejudicia in vreun fel sssalon.ro In oricare dintre aceste cazuri, Clientul/Cumparatorul se poate adresa Departamentului de Relatii cu Clientii al sssalon.ro, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea masurilor sus mentionate.

    3.2. Comunicarea cu Vanzatorul se poate realiza prin interactiunea directa cu acesta sau prin adresele mentionate la sectiunea “contact” din Site. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.

    3.3 In cazul unui volum de trafic neobisnuit de mare provenit din partea unei retele de internet, sssalon.ro isi rezerva dreptul de a cere Clientilor/Cumparatorilor introducerea manuala a codurilor de validare de tip captcha, in vedere protejarii informatiei din cadrul Site-ului.

    3.4.sssalon.ro poate publica pe Site informatii despre Bunuri si/sau Servicii si/sau promotii practicate de catre, intr-o anumita perioada de timp si in limita stocului disponibil.

    3.5. Toate tarifele aferente Bunurilor si/sau Serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate in lei (RON) si includ T.V.A

    3.8 Toate informatiile folosite pentru descrierea Bunurilor si/sau a Serviciilor disponibile pe Site (imagini statice / dinamice / prezentari multimedia / etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

    1. CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA

    Vanzatorul poate cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru Servicii ce tin de onorarea Comenzii, cu informarea Cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vanzatorul va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate obligatiile contractuale.

    1. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA

    5.1. Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva a sssalon.ro, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect (prin licente de utilizare si/sau publicare).

    5.4. Clientul/Cumparatorul poate copia, transfera si/sau utiliza Continut numai in scopuri personale sau non-comerciale, numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu prevederile Documentului.

    5.6. Niciun Continut transmis catre Client sau Cumparator, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea sssalon.ro si/sau al angajatului sssalon.ro care a mijlocit transferul de Continut, in cazul in care aceasta exista, fata de respectivul continut.

    5.7. Este interzisa orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentul Document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista.

    1. COMANDA

    6.1. Clientul/Cumparatorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adaugarea Bunurilor si/sau Serviciilor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un Bun si/sau un Serviciu este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui Bun/Serviciu in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a Bunului.

    6.2. Prin finalizarea Comenzii Cumparatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii.

    6.3. Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul consimte ca Vanzatorul poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vanzator, in orice situatie in care este necesara contactarea Cumparatorului.

    6.4. Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de catre Cumparator, in urma unei notificari prealabile adresate Cumparatorului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:

    6.4.1. neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului, a tranzactiei, in cazul platii online;
    6.4.2. invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de sssalon.ro, in cazul platii online;
    6.4.3. datele furnizate de catre Client/Cumparator, pe Site sunt incomplete si/sau incorecte;

    6.5. Cumparatorul are dreptul sa se retraga din Contract, respectiv sa returneze un Bun sau sa renunțe la un Serviciu, în termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decât cele de livrare.

    Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau renunțare la un Serviciu expiră în termen de 14 zile de la:

    – ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun – în cazul în care Cumparatorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate separat

    – ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun sau a ultimei piese – în cazul livrării unui produs care constă din mai multe loturi sau piese,

    6.6. In cazul in care Cumparatorul decide sa se retraga din Contract, acesta va putea trimite email sau prin apel telefonic

    6.7. In cazul in care Clientul/Cumparatorul solicita retragerea din Contract in cadrul termenului legal de retragere din contract, trebuie sa returneze si eventualele cadouri care au insotit produsul respectiv. In cazul in care Comanda este achitata, Vanzatorul va rambursa suma in maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii Vanzatorului de catre Cumparator asupra deciziei sale de retragere din Contract. Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:

    6.7.1. pentru Comenzile achitate cu card online ->prin restituire in contul din care a fost efectuata plata;
    6.7.2. pentru Comenzile achitate cu Op/ramburs/iTransfer/ Card bancar-> prin virament bancar;

    6.8. Vanzatorul va putea amana rambursarea sumei pana la primirea Bunurilor vandute sau pana la primirea unei dovezi conform careia acestea au fost expediate, in cazul in care nu s-a oferit sa recupereze el insusi Bunurile (se va lua data cea mai recenta).

    6.9. In cazul in care un Bun si/sau Serviciu comandat de catre Cumparator, nu poate fi livrat de catre Vanzator, acesta din urma va informa Clientul/Cumparatorul asupra acestui fapt si va returna in contul Cumparatorului contravaloarea Bunului si/sau Serviciului, in termen de maxim 7 (sapte) zile de la data la care Vanzatorul a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Cumparatorul si-a exprimat in mod expres intentia de reziliere a Contractului.

    1. BUNURI/SERVICII PENTRU CARE NU SE ASIGURA DREPTUL DE RETRAGERE

    7.1. Sunt exceptate de la dreptul de retragere din Contract următoarele:

    7.1.2. contractele de prestări de servicii, după prestarea completă a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al Cumparatorului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere după executarea completă a Contractului de către Vanzator;
    7.1.3. furnizarea de Bunuri si/sau servicii al căror preţ depinde de fluctuaţiile de pe piaţa financiară pe care Vanzatorul nu le poate controla şi care pot avea loc pe parcursul perioadei de retragere;
    7.1.4. furnizarea de Bunuri confecţionate după specificaţiile prezentate de Cumparator sau personalizate în mod clar;

    7.1.5. furnizarea de Bunuri care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;

    7.1.6. furnizarea de Bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecţie a sănătăţii sau din motive de igienă şi care au fost desigilate de Cumparator;

    7.1.7. furnizarea de Bunuri care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;

     

    1. CONFIDENTIALITATE

    8.1. sssalon.ro va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care le furnizati. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in conditiile mentionate in prezentul Document.

    8.2. Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator/Client cu privire la Comanda/Contract fara consimtamantul prealabil scris al Vanzatorului.

    8.3. Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiti Vanzatorului acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Vanzatorul sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste informatii, idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul Site-ului. sssalon.ro nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede alte specificari in acest sens.

    1. FACTURARE – PLATA

    10.1. Preturile Bunurilor si Serviciilor afisate in cadrul site-ului www.parnatural.ro, includ T.V.A. conform legislatiei in vigoare.

    10.2. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.

    10.3. Vanzatorul va transmite Cumparatorului factura aferenta Comenzii ce contine Bunuri si/sau Servicii vandute de sssalon.ro, cu exceptia Bunurilor si/sau Serviciilor vandute de partenerii sssalon.ro, precum şi pentru orice alte plati aferente Comenzii

    10.4. Pentru o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.

    10.7. In cazul in care aceste informatii sunt indisponibile mai mult de 48 (patruzecisiopt) de ore in Cont, te rugam sa ne sesizezi acest aspect pe adresa de mail: ssandulescut5@gmail.com

    .

    • IN MOMENTUL PLASARII UNEI COMENZI .

    Clientul/Cumparatorul plaseaza Comanda si alege modalitatea de plata Card de credit sau de debit,e redirectionat catre pagina procesatorului de plati, introduce datele de card si plateste, respectiv finalizeaza Comanda. Dupa confirmarea platii, cardul salvat este disponibil pentru plati viitoare utilizandu-se tokenul aferent cardului salvat.

    10.10 Datele cardului de plata ale Clientului/ Utilizatorului/ Cumparatorului nu vor fi accesibile sssalon.ro si nici nu vor fi stocate de catre sssalon.ro sau de catre procesatorul de plati integrat in Site, ci doar de catre institutia de autorizare a Tranzactiei sau o alta entitateautorizata sa presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a carei identitate Clientul/ Utilizatorul/ Cumparatorul va fi informat, anterior introducerii datelor.

     

    10.11. In anumite cazuri, pentru mentinerea securitatii Tranzactiilor, la inregistrarea Comenzii, Cumparatorului i se va solicita sa autorizeze plata prin reintroducerea parolei aferente Contului sau utilizarea amprentei digitale in cazul terminalelor mobile care au aceasta facilitate.

    10.12. Pentru motive de securitate a Tranzactiilor Clientul/ Utilizatorul/ Cumparatorul este sfatuit sa nu ramana logat pe Site si sa nu seteze optiunea de logare automata pe dispozitivele mobile. Divulgarea parolei de acces in cont nu este permisa si se recomanda folosirea unei parole cu caracter puternic de securitate (de ex.: sa contina cel putin opt caractere, incluzand litere mari, litere mici, cifre si caractere speciale).

    10.13. Clientul/ Utilizatorul/ Cumparatorul poate introduce datele mai multor carduri de plata pe care le detine

    LIVRAREA BUNURILOR

    11.1. Vanzatorul se obliga sa livreze Bunurile in sistem de curierat door-to-door catre Cumparator sau in showroom-urile sssalon.ro, conform optiunii Clientului.

    – Termenul de livrare a coletelor in tara este de 24-48 ore, iar pentru strainatate de 2-4 zile lucratoare.

    termen orientativ care poate fi influentat de factori exerni care nu tin de vointa companiei noastre

    –

    11.2. Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.

    11.3. Vanzatorul va efectua livrarea Bunurilor si Serviciilor atat pe teritoriul Romaniei, cat si in strainatate.

    1. GARANTII

    12.1. Toate Bunurile comercializate de catre sssalon.ro, cu exceptia celor Bunurilor resigilate, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Bunurile sunt noi (exceptie Bunurile resigilate), in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.

    12.2. In cazul Bunurilor vandute si livrate de Magic Hair, certificatele de calitate sau de garantie  sunt emise direct de catre sssalon.ro, conform producatorilor.

    In cazul in care aceste informatii sunt indisponibile la primirea coletului, va rugam sa ne sesizati acest aspect in maxim 48 de ore la adresa de mail ssandulescu5@gmail.com

    1. TRANSFERUL PROPRIETATII BUNURILOR

    Proprietatea asupra Bunurilor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea Cumparatorului in locatia indicata in Comanda (intelegand prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul Vanzatorului).

    1. RASPUNDERE

    14.1. Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.

    14.2. Prin crearea si utilizarea Contului, Clientul / Utilizatorul/ Cumparatorul isi asuma raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor de Cont (user si parola) si pentru gestionarea accesarii Contului, si, in masura permisa de legislatia in vigoare, este responsabil de activitatea derulata prin intermediul Contului sau.

    14.3. Prin crearea Contului si/sau utilizarea Continutului si/sau plasarea Comenzilor, Clientul / Utilizatorul/ Cumparatorul accepta in mod expres si fara echivoc Termenii si conditiile Site-ului in ultima versiune actualizata care este comunicata in cadrul Site-ului, existenta la data crearii Contului si/sau utilizarii continutului si/sau la data plasarii Comenzii.

    14.4. Ulterior crearii Contului utilizarea Continutului echivaleaza cu acceptarea modificarilor intervenite asupra Termenilor si Conditiilor Site-ului si/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor si Conditiilor Site-ului.

    14.5. Termenii si Conditiile Site-ului pot fi modificati oricand de catre sssalon.ro, acestia fiind opozabili Clientilor / Utilizatorilor/ Cumparatorilor de la data afisarii in Site.Acceptarea Termenilor si Conditiilor Site-ului se confirma prin bifarea checkboxului corespunzator din Site si/sau prin trimiterea Comenzii si/sau prin efectuarea unei plati online.

     

    1. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

    16.1. Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, sssalon.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizezi.

    16.3. Scopul colectarii datelor este:

    – informarea Clientilor/Cumparatorilor privind situatia Contului lor inclusiv validarea, expedierea si facturarea Comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o Comanda, la Bunurile si sau serviciile achizitionate,

    16.4. Prin completarea datelor in formularul de creare de Cont si/sau de Comanda Cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date a sssalon.ro

    16.5. Toate datele personale pe care ni le comunicati, nu vor fi comunicate catre terte persoane fara acordul dvs. prealabil si vor fi prelucrate in conformitate cu legislatia in vigoare privind protectia datelor cu caracter personal. Beneficiaţi de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, la departamentul suport clienti prin e-mail la adresa ssandulescut5@gmail.com sau la telefon 0761545403. De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei. Puteti solicita oricand modificarea, actualizarea sau stergerea din baza de date. Datele furnizate sunt prelucrate in scopul executarii contractului (facturii) și.vor fi stocate in baza de date a firmei noastre. Prin lansarea comenzii, cumparatorul este de accord cu prelucrarea datelor cu caracter personal.

    1. FORTA MAJORA

    17.1. Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

    17.2.  Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a Contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.

    1. LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA

    Prezentul Contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre sssalon.ro si Clienti / Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti .

     

    TERMENI SI CONDITII SPECIFICI

    LIVRAREA:

    Livrarea se efectueaza prin intermediul firmei de curierat Fan Courier pt teritoriul Romaniei (Termenul de livrare este de 24/48 ore) si TNT pentru Europa (termen delivrare 3-4 zile lucratoare

    Taxa de Transport prin Curier Rapid in Romania este:

    -25 Ron

    Taxa de Transport prin TNT in tarile din Europa este:

    -30 euro

    Produsele se livreaza in limita stocului disponibil. In cazul in care unul sau mai multe dintre produsele comandate nu se mai afla pe stoc vei fi instiintata in acest sens. In unele cazuri, produsul comandat poate fi inlocuit cu unul asemanator cu aceleasi specificatii de calitate. In cazul in care nu doresti sa pastrezi produsul inlocuitor, ai la dispozitie 14 zile pentru a-l returna, toate cheltuielile aferente (atat valoarea produsului cat si cheltuielile de livrare si retur) urmand a-ti fi returnate in termen de max. 14 zile.

    Raspunderea pentru orice deteriorare cauzata produsului, coletului sau pachetului trimis de catre noi, revine societatii de curierat sau transportatorului conform legislatiei in vigoare. Produsele vor fi inlocuite de catre noi daca se va face dovada culpei curierului si vom fi instiintati in timp util.

    PLATA:

    Ramburs: Plata se face direct catre agentul firmei de curierat la preluarea coletului.

    Online prin card:Plata se face la finalizarea comenzii, prin card bancar, urmand pasii de pe site

    Transfer bancar:Plata se face pe baza facturii proforme la oricare unitate bancara.

    RETURNARE

    Inainte de a trimite coletul de retur, te rugam sa te asiguri ca acesta respecta urmatoarele CONDITII, cu care ai fost de acord la plasarea comenzii:

    Asigura-te ca te incadrezi in termenul de 14 zile calendaristice de la data sosirii produsului!

    Produsul sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat catre tine, in ambalajul original, cu sigiliul aferent. La primirea pachetului returnat, echipa noastra va face o scurta evaluare a produselor in prezenta curierului, dupa care , in cazul in care produsul nu corespunde conditiilor de returnare, se va face un proces verbal de constatare, urmand a fi returnat din motive de igiena si de sanatate!

    In caz de retur , produsul returnat trebuie sa fie insotit si de accesoriile sau cadourile primite, dupa caz.

    Atentie! Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre client. Restituirea sumei se refera strict la valoarea produselor comandate, nu si la cheltuielile legate de transportul produselor.

    In cazul returnarii unui produs care a beneficiat la livrare catre destinatar de transport gratuit, se va scadea suma aferenta transportului curierului. In cazul nereturnarii cadoului primit in colet, se va scadea suma aferenta acestuia.

     

    GARANTIA PRODUSELOR:

    Cititi cu atentie instructiunile de folosire pentru fiecare produs in parte, pentru a evita orice situatie neplacuta!Orice defect constatat trebuie anuntat cat mai repede la adresa de email ssandulescu5@gmail.com pentru ca produsul sa fie schimbat!

    Atentie! Intrucat produsele noastre sunt confectionate din par natural uman, in functie de gama si culoare, poate sa existe o discrepanta de plus/miunus un centimetru in privinta lungimii si de plus/minus 10gr la gramaj.

    Recomandam verificarea atenta a calitatii parului, dar si a celorlalte specificatii ale produselor in primele zile de la primirea pachetului. Returul se poate efectua doar in primele 14 zile calendaristice!

    In cazul perucilor din par natural si sintetic, garantia se pierde in cazul in care banda din plasa care margineste peruca a fost taiata sau daca banda ajustabila a fost deteriorata, sau orice alta urma de purtare(miros, urme de produse de styling)

    Garantia acordata nu afecteaza drepturile conferite prin legea protectiei consumatorului si este in conformitate cu prevederile OG21/1992 privind Protectia Consumatorului, cu modificarile ulterioare, si Legea 449/2003

     

    RETURURI

    Consumatorul are dreptul de a se retrage din contractul cu vanzatorul in termen de 14 zile, iar acesta are dreptul de a notifica in scris, pe e-mail ssandulescu5@gmail.com Pentru detalii suplimentare , puteti apela orice nr afisat pe site!

    Returul se face prin aceeasi firma de curierat prin care a si sosit!Produsul trebuie sa fie in aceeasi stare in care l-ati primit, in ambalajul original, cu sigiliul aferent si cu accesoriile primite, dar si cu documentele insotitoare!

    Cheltuielile de transport vor fi suportate de catre client!

    In cazul schimbul de culoare, transportul va fi gratuit!

    Firma are dreptul la revendicarea restituirii pagubelor provenite din folosirea necorespunzatoare a produselor sau a desigilarii/probarii produselor!

    Contravaloarea produselor se va restitui in cont bancar , in termen de 14 zile calendaristice de la intrarea in posesie a produselor restituite!